Atualizada em 08/10/2026
1. Quem é responsável
Este site é de responsabilidade de CARPINA COMÉRCIO DE GÁS LTDA, nome fantasia Aldeia Gás, CNPJ 57.962.996/0001-33, com endereço na RUA JOAQUIM GONÇALVES GUERRA, 256 - SANTO ANTONIO, CARPINA / PE, CEP 55816-470.
2. Navegação, registros técnicos e cookies
O site tem finalidade institucional e não possui cadastro de clientes, formulário de coleta de dados, área de login ou pagamento online. Seu código não instala cookies, não utiliza armazenamento local no navegador e não carrega ferramentas de publicidade ou de análise de comportamento.
A infraestrutura de hospedagem pode registrar informações técnicas de acesso, como endereço IP, data, horário, página solicitada e informações do navegador, para disponibilizar o site, identificar falhas e proteger o serviço. Informações sobre esses registros podem ser solicitadas pelo canal indicado nesta política.
Imagens e estilos são servidos pelo próprio site. Mapas e redes sociais não são incorporados automaticamente: são abertos apenas quando você acessa os respectivos links.
3. Dados compartilhados no atendimento
Ao conversar com a equipe por telefone, e-mail, WhatsApp ou aplicativo, você pode fornecer nome, telefone, endereço e informações relacionadas à sua solicitação. Esses dados podem ser necessários para responder a dúvidas, verificar a cobertura, organizar a entrega e a instalação e atender obrigações relacionadas ao atendimento.
Conforme a situação, o tratamento pode se apoiar na realização de procedimentos solicitados por você e na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais ou em outra hipótese legal aplicável. Quando uma atividade depender de consentimento, ele deve ser solicitado de forma específica. O simples acesso ao site não é tratado como consentimento para publicidade.
Compartilhe apenas informações necessárias ao atendimento. Não envie senhas ou dados completos de cartão de pagamento pelos canais de mensagem.
4. Acesso e serviços de terceiros
As informações do atendimento podem ser acessadas por profissionais envolvidos na solicitação, na entrega e na instalação, na medida necessária à execução dessas atividades, e por prestadores de serviços de tecnologia que as apoiam. Dados também podem precisar ser apresentados a autoridades em cumprimento de obrigação legal.
Ao abrir links do WhatsApp, Instagram, Google Maps ou de um aplicativo, você utiliza serviços externos, sujeitos às políticas e aos termos desses fornecedores. Eles podem tratar dados em outros países, conforme suas próprias condições. Recomendamos consultar as informações de privacidade apresentadas por cada serviço.
5. Conservação e proteção
O prazo de conservação deve observar a finalidade do atendimento, as obrigações legais aplicáveis e a necessidade de exercício regular de direitos. A eliminação pode estar sujeita a exceções legais de conservação. Você pode solicitar esclarecimentos sobre os dados mantidos em seu caso.
O acesso aos dados deve se limitar a quem precisa deles para o atendimento. Nenhum ambiente tecnológico é totalmente isento de riscos; por isso, utilize os contatos publicados neste site e evite compartilhar informações desnecessárias.
6. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, acesso e correção de dados, informações sobre compartilhamento, e a anonimização, o bloqueio ou a eliminação nas hipóteses cabíveis. Também pode exercer os direitos de portabilidade, oposição e revogação do consentimento, quando aplicáveis.
Para proteger sua privacidade, podemos precisar confirmar sua identidade de forma proporcional antes de atender a uma solicitação.
7. Como entrar em contato
Envie sua solicitação para aldeiagas@aldeiagas.com.br, preferencialmente com o assunto “Privacidade e dados pessoais”. Este é o canal de contato da empresa para o tema; não implica a indicação de um encarregado específico.
8. Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site ou no atendimento. A data no início desta página identifica a última atualização.
Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.